Die Qualität stimmt. Gewöhnungsbedürftig ist die Lieferzeit,
da die Teile des Lieferanten auftragsbezogen gefertigt werden.
Das weiß man allerdings auch vorher.
Ich kann nicht verstehen, warum man Medizinprodukte per UPS versendet. Die
Ware wurde am 21.01. verschickt, sollte am 23.01. eintreffen und wurde von
UPS neu für eine Lieferung am 26.01.2021 terminiert.
Warum nimmt man nicht DHL? Da erhält man bestellte Ware spätestens am zweiten Werktag nach Versand.
Die 2 Kleinteile wurden in einen unangemessen großen Karton gepackt, der
leicht die 100-fache Menge aufgenommen hätte. Ein DIN-A5-Luftpolsterumschlag hätte völlig gereicht.
2
Ausreichend
OBI.de antwortet:
14.12.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass Sie derartige Erfahrungen mit Ihrer Bestellung und unserem Kundenservice gemacht haben.
Wir bitten, die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
Informationen über Hans B.
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da die Teile des Lieferanten auftragsbezogen gefertigt werden.
Das weiß man allerdings auch vorher.
Ware wurde am 21.01. verschickt, sollte am 23.01. eintreffen und wurde von
UPS neu für eine Lieferung am 26.01.2021 terminiert.
Warum nimmt man nicht DHL? Da erhält man bestellte Ware spätestens am zweiten Werktag nach Versand.
leicht die 100-fache Menge aufgenommen hätte. Ein DIN-A5-Luftpolsterumschlag hätte völlig gereicht.