Schlechte Kommunikation!! Erst nach drei email mit Reklamation der ausgebliebenen Lieferung kam endlich nach einer Woche des Erscheinungsdatums eine Reaktion. Knappe Entschuldigung und Nachlieferung Da habe ich mir die Zeitschrift schon lange im Kiosk gekauft.
Keine erfreuliche Erfahrung mit dem Service.
Ich werde wohl künftig nicht mehr hier kaufen.
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Ausreichend
presseplus.de antwortet:
24.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Abo nicht wie geplant angelaufen ist. Die Lieferung der Ausgabe vom 17.11.23 ging wohl verloren.
Die erste Reklamation erreichte uns per Mail am Samstag, den 18.11.23. Unsere Antwort kam am 23.11.23. Gern hätten wir Ihnen schneller geantwortet, jedoch sind wir aufgrund von hohem Mailaufkommen etwas im Verzug. Dies bedauern
Schlechte Kommunikation, Lieferung nach einer Woche noch nicht erfolgt, obwohl sofortige Zahlung erfolgt ist.
Besser man/frau kauft im Shop. Online macht keine Freude
Keine erfreuliche Erfahrung mit dem Service.
Ich werde wohl künftig nicht mehr hier kaufen.
Besser man/frau kauft im Shop. Online macht keine Freude
Gerne wieder