Petra C.
Online-Shopper aus Trier
Bewertete bisher 5 Bestellungen bei 5 Händlern

Erfahrungen von Petra C.

devolo.de Erfahrungen
gute Hotline - ist auch nötig - Bedienungsanleitung sehr knapp
2
Sehr gut
LED-Homeshop Erfahrungen
Alles bestens - keine Beanstandung
2
Sehr gut
ostermann.de Erfahrungen
Lampen bestellt - nach einigen Tagen gefragt, wann die denn kommen - keine Antwort - nach einer Woche Erinnerung geschickt mit folgender Aussage: Den Wareneingang erwarten wir in Kalenderwoche 52/2 2020 - was soll das jetzt heißen? Auf meine Nachfrage, ob das zwischen 52 und 2 KW heißt schon wieder keine Antwort. Guter Kundenservice sieht echt ganz anders aus. Setzen, 6!
2
Mangelhaft
ostermann.de antwortet:
15.12.2020
Sehr geehrter Ostermann Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Kundendienst machen durften. Wir erwarten den Wareneingang in KW 52, 2020. Da scheint bei der Kollegin etwas schiefgegangen zu sein. Wir bitten Sie höflichst dies zu entschuldigen. Liebe Grüße Ihr OSTERMANN Team
hoeffner.de Erfahrungen
Lieferung hat schon etwas gedauert - war unvollständig ohne dazugehörige Information - erst auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass ein Artikel nachgeliefert wird - War in Ordnung aber weit entfernt von sehr gutem Kundenservice.....
2
Gut
alphavital24.de Erfahrungen
Der bei Idealo hinterlegte 10 % Abzug funktionierte nicht - Auf Anfrage keine Antwort - daher für Kundenservice nur 1 Stern. Das 15 % Öl hat einen sehr strengen Geschmack - werde ich nicht noch einmal bestellen. Lieferung und Zahlung hat allerdings reibungslos geklappt.
2
Befriedigend
Informationen über Petra C.
Angemeldet seit 16.02.2015
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