Mir fällt nichts ein, was Sie besser machen können - a b e r - machen Sie so weiter wie bisher.
Immer wieder ein Genuß, von Ihnen den frischen Fisch zu bekommen.
Da ich sicher der Einzige bin, der sofort nach Erhalt der Ware die Rechnung begleiche, brauche ich nicht KLARNA zwischengeschaltet.
Auf mich ist Verlaß, ich zahle grundsätzlich umgehend.
Ich habe Ihnen den Rechnungsbetrag überwiesen, bekam eine Nachricht, daß ich das Geld zurück bekomme um es dann an KLARNA zu überweisen. Bis heute das Geld nicht bekommen und sehe auch keinen Anlaß die Summe doppelt ( also noch einmal an KLANA ) zu überweisen.
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
16.01.2023
Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Gerne möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen klären. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team von der SHOP APOTHEKE
Bereits kurz nach Bestellung eingetroffen, lediglich die Verpackung war
beschädigt, der Karton zu groß für für die Ware, da müßte eine andere
Möglichkeit geprüft werden um zu verhindern, daß die Ware verloren geht.
Es fällt mir stets schwer ausgerechnet 7 Käufer der MATJES SCHALE
zusammen zu bekommen, warum wird nicht auch eine kleinere Bestellmenge
von Ihnen akzeptiert ? Der Kunde zahlt doch die Versandkosten.......
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Mangelhaft
send-a-fish.de antwortet:
07.11.2022
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass Sie mit dem Mindestbestellwert nicht zufrieden sind und Sie dadurch viele Schalen bestellen müssen. Hierfür haben wir uns aus ökologischen Gründen entschieden, damit der aufwendige Express-Versand nicht bei allzu geringen Mengen erfolgen muss. Der Warenwert steht dann auch nicht mehr in einem sinnvollen Verhältnis zu den Versandkosten. Wenn Ihnen die
Besonders gefällt mir die prompte Übersendung nach Auftragserteilung und
die Frische der Matjes......
Nicht gefällt die geforderte Mindestmenge - ich kann die geforderten 7 Packungen nicht immer unterbringen.Sind denn kleinere Versandmenden von Ihrer Seite aus nicht vorstellbar ? Die Versandkosten trägt doch sowieso der Empfänger.....
Immer wieder ein Genuß, von Ihnen den frischen Fisch zu bekommen.
Firma, die besseren Service leistet.
Auf mich ist Verlaß, ich zahle grundsätzlich umgehend.
beschädigt, der Karton zu groß für für die Ware, da müßte eine andere
Möglichkeit geprüft werden um zu verhindern, daß die Ware verloren geht.
zusammen zu bekommen, warum wird nicht auch eine kleinere Bestellmenge
von Ihnen akzeptiert ? Der Kunde zahlt doch die Versandkosten.......
auf Sie und die Frische Ihrer Ware ist Verlaß.
keinerlei Kratzer bzw. Beschädigungen.
Immer wieder eine Freude eine Sendung zu erhalten - frischer geht es nicht.
die Frische der Matjes......
Nicht gefällt die geforderte Mindestmenge - ich kann die geforderten 7 Packungen nicht immer unterbringen.Sind denn kleinere Versandmenden von Ihrer Seite aus nicht vorstellbar ? Die Versandkosten trägt doch sowieso der Empfänger.....
Sie dürfen sicher sein, ich bleibe Ihr Kunde.