Nicht angekündigte Anlieferung; zur Klarstellung
Ich habe von GLS keine Trackinginformationen vorab bekommen. Ich konnte mich auf die Anlieferung nicht vorbereiten. Nachdem der Fahrer das Paket ablieferte bekam eine Information von GLS , das das Paket zugestellt sei. Ich halte eine Vorab Information die angeblich am frühen Morgen des Liefertages versandt wird für nicht zweckmäßig in dieser Zeit.
2
Gut
kvm-switch.de antwortet:
20.11.2020
Das das Kleinteil nach der abendlichen Bestellung in der heutigen Zeit bereits am nächsten Morgen versendet wurde und am folgenden Arbeitstag zugestellt wurde, ist auch nicht alltäglich. Wir hatten informiert, das die Ware versendet wurde. Bei fehlenlender Tracking-Information vom GLS hätten wir diese auf Nachfrage gerne manuell mitgeteilt.
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Ich habe von GLS keine Trackinginformationen vorab bekommen. Ich konnte mich auf die Anlieferung nicht vorbereiten. Nachdem der Fahrer das Paket ablieferte bekam eine Information von GLS , das das Paket zugestellt sei. Ich halte eine Vorab Information die angeblich am frühen Morgen des Liefertages versandt wird für nicht zweckmäßig in dieser Zeit.