13.9.23 Daikin Perfera 2 x 2,5 kW + 1x 3,5 kW Triple Set bestellt und bezahlt. bis 23.9.23 keinerlei Info zu Lieferung. Auf der Internetseite wird ca. 1 Monat als Lieferzeit angegeben, insoweit OK, aber die Kommunikation könnte besser sein.
Peter aus Dresden
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Befriedigend
puriva.de antwortet:
05.10.2023
Hallo Peter,
vielen Dank für das Feedback.
Wir bemühen uns, um uns weiterentwickeln zu können und auf ein persönliches Gespräch freuen wir uns auch immer.
Mit freundlichen Grüßen!
Ihr Puriva Team
2 von 3 bestellten Produkten defekt.
1) Parkside Ladegerät (7€): nach dem 3ten mal Laden defekt
2) 23kW Durchlauferhitzer: Kupfer Anschlussrohr zerdrückt
mit sowas muss man bei einem Retoureshop rechnen, dafür ist der Preis ja auch sehr gut, ausserdem hat Retoura bei Pos.2 eine 15€ (=15%) Kompensation erstattet. Dennoch ist das Nichts für mich.
Unabhängig davon fine ich den Laden dennoch gut.
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Befriedigend
Informationen über Peter S.
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Peter aus Dresden
1) Parkside Ladegerät (7€): nach dem 3ten mal Laden defekt
2) 23kW Durchlauferhitzer: Kupfer Anschlussrohr zerdrückt
mit sowas muss man bei einem Retoureshop rechnen, dafür ist der Preis ja auch sehr gut, ausserdem hat Retoura bei Pos.2 eine 15€ (=15%) Kompensation erstattet. Dennoch ist das Nichts für mich.
Unabhängig davon fine ich den Laden dennoch gut.