Ich kann Yves Rocher leider nur noch 2 Sterne geben, da ich nun 4x versucht habe einen bestimmten Artikel zu bestellen und dieser zwar online verfügbar war und mir bei Bestellung auch bestätigt wurde, aber bei Versand jedes Mal fehlte! Keine Benachrichtigung, keine Entschuldigung, keine Nachsendung! Echt ganz mieser Service... und ich bestelle schon seit Jahre!!! Bin echt enttäuscht
Nach Bestellung keinerlei Information, dass einige Artikel nicht lieferbar sind. Erst nach Lieferung stand dies auf dem Lieferschein mit dem Zusatz, diese Artikel erneut zu bestellen... diesmal dann aber mit Versandkosten oder erneut anderer Ware. Nicht wirklich kundenfreundlich!
2
Befriedigend
Informationen über Tanja L.
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