Werner I.
Online-Shopper aus Berlin
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Werner I.

leebmann24.de Erfahrungen
Ein Gutschein wurde bisher nicht eingelöst. Selbst nach vorheriger Absprache per E-Mail ist dies nicht geschehen. Eine E-Mail meinerseits wurde seit ca. einer Woche nicht beantwortet. Schlechte Kommunikation und Management bei Leebmann. Ich werde dort sicherlich nicht mehr einkaufen und verzichte auf meinen 50 Euro Gutschein. Der ganze Ärger und die Schreiberei ist es mir nicht wert.
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Mangelhaft
leebmann24.de antwortet:
09.08.2022
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Ärger können wir selbstverständlich nachvollziehen und möchten uns vielmals für diesen Fehler bei Ihnen entschuldigen. Wir haben den Gutschein verrechnet. Eine entsprechende E-Mail sollten Sie bereits erhalten haben. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
leebmann24.de Erfahrungen
Die im Shop angegebene Ware gibt es oft nicht. Verwendete Gutscheine, die wegen stornierter Bestellung nicht verwendet wurden, werden nicht neu ausgestellt. Sher schlechter Kundenservice, da nicht per Telefon erreichbar. Dies war meine letzte Bestellung, da ein 50 € Gutschein anscheinend nicht verwendet werden kann.
2
Ausreichend
leebmann24.de antwortet:
12.07.2022
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Einer unserer Mitarbeiter wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Sachverhalt klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
Informationen über Werner I.
Angemeldet seit 03.11.2013
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