Bestellung und Lieferung soweit OK. Aber leider waren beide Koffer mit Kratzern übersäht. Im Anbetracht der Tatsache, dass die Koffer beim Flug auch leiden werden, habe ich das NICHT reklamiert. Ist aber trotzdem ein absolutes NoGo und sollte so niemandem geschickt werden!
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Befriedigend
DDV Lokal | Geschenke, Sonderanfertigungen & Manufakturwaren antwortet:
26.05.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und uns Ihr Anliegen zu schildern.
Unsere Hartschalenkoffer sind zum Schutz vor Kratzern beim Transport mit einer Schutzfolie überzogen, diese ist häufig etwas zerkratzt. Wenn Sie diese Folie entfernen, sollten die Koffer frei von Kratzern sein.
Um die Koffer jedoch vorerst weiterhin zu schützen, empfehlen