die bestellte ware wird so ausgeliefert,wie bestellt-meistens pünktlich.
die meisten lebensmittel sind frisch. manches ist nicht mehr ganz frisch.
bei einer 3/4 stunde verspätung bekam ich einen gutschein geschenkt.das fand ich sehr schön.
die bestellung hat gleich funktioniert.
es gibt öfter rabatte.black friday waren es 20% .
die lieferung der letzten 2 male war komplett.
die lieferung kommt pünktlich.
schnelle bearbeitung der bestellung. lieferung meist in 2-3 tagen.
oft prozente.
2x ist ein von mir benötigtes medikament ausgegangen.
ich wurde benachrichtigt, als es wieder vorrätig war.
wartezeit auf kleider viel zu lang.eineres wurde sogar von otto storniert,mangelhafte schnitte bei den shirts.bei einem der ausschnitt viel zu tief,die zwei anderen zu klein,....
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Mangelhaft
ottoversand.at antwortet:
18.07.2022
Hallo Helga, natürlich ist es ärgerlich, wenn die Ware nicht pünktlich geliefert wird. Bitte entschuldige. Dass ein Artikel nicht mehr verfügbar war, hätte nicht passieren dürfen. Bitte entschuldige. Gerne kannst du dich per Mail mit deinem Anliegen an kundenservice@ottoversand.at wenden, wenn du möchtest. Liebe Grüße, Jeannine aus deinem OTTO-Service-Team.
mit den im frühling gekauften schuhe und sandalen bin ich weitgehend zufrieden.
mit der letzten bestellung in weite k nicht. das waren pantoletten und waren viel zu eng.
es fehlten 4 !! bestellte produkte, darunter brot,was sehr wichtig ist.
kühlprodukte waren gefroren.das wären dann nur 2 sterne
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
10.05.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Online-Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und werden eine Verbesserung anstreben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe
rasche lieferung.bitte an meine wohnungstür im 1. stock.einmal war das paket schon an der haustür abgestellt.betrifft dpd.
produkte sehr gut,nur bei den neuen relax tropfen kann ich noch nichts sagen,habe sie erst seit gestern.
rasche lieferung, das material war schön.aber der schnitt in gr 48 ging gar nicht:
riesige ärmellöcher ung beim becken viel zu weit, geht leider retour.
nach wenigen tagen war die ware da. die wäsche war schöne qualität.
doch die online bestellung war sehr umständlich, da ich das passwort nicht mehr hatte.
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Gut
ottoversand.at antwortet:
17.12.2021
Wir bedanken uns für Ihr Feedback.
Sollten Sie noch Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer + Geburtsdatum und den Sachverhalt per E-Mail an kundenservice@ottoversand.at.
Unser Team ist gerne jederzeit für Sie da.
Informationen über Helga R.
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die meisten lebensmittel sind frisch. manches ist nicht mehr ganz frisch.
bei einer 3/4 stunde verspätung bekam ich einen gutschein geschenkt.das fand ich sehr schön.
ich habe alle waren bis auf 1 bekommen.
diesmal kam die lieferung etwas später als ausgemacht.
die rücksendung verlief problemlos.das porto musste ich selber zahlen.
es gibt öfter rabatte.black friday waren es 20% .
die lieferung der letzten 2 male war komplett.
die lieferung kommt pünktlich.
oft prozente.
2x ist ein von mir benötigtes medikament ausgegangen.
ich wurde benachrichtigt, als es wieder vorrätig war.
die warenvollständigkeit und die qualität hat sich verbessert.
mit der letzten bestellung in weite k nicht. das waren pantoletten und waren viel zu eng.
kühlprodukte waren gefroren.das wären dann nur 2 sterne
produkte sehr gut,nur bei den neuen relax tropfen kann ich noch nichts sagen,habe sie erst seit gestern.
riesige ärmellöcher ung beim becken viel zu weit, geht leider retour.
doch die online bestellung war sehr umständlich, da ich das passwort nicht mehr hatte.