Klaus K.
Online-Shopper aus Friedrichsdorf
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Klaus K.

Ware auf Grund mangelnder Verpackung verbeult und verkratzt. Austausch, oder Geld zurück wurde angeboten, hätte den Grill wieder demontieren, verpacken, zur Post tragen müssen. (Zeitaufwand eine Stunde) Reduzierung des Kaufpreis angeboten. 10 Euro / 10%, dass ich den Grill behalte. Hatte kürzlich noch mehr Problem mit Toom, überlege ich, ob ich mein Karte zurückgebe und künftig anderswo einkaufe
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Ausreichend
toom.de antwortet:
19.07.2021
Liebe*r Selbermacher*in, wir möchten uns an dieser Stelle für entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund des Transportschadens entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass unser Kundenservice Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnte und hoffen, dass Sie sich dennoch über den soeben gesendeten zusätzlichen Rabattcode gefreut haben. Viele Grüße, Ihr toom Team
Hat alles reibungslos geklappt. Lieferung pünktlich, nette Mitarbeiter, gute Ware. Gerne wieder.
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Sehr gut
Informationen über Klaus K.
Angemeldet seit 23.12.2016
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