Ich habe einen Kaffeevollautomaten in der Farbe weiß bestellt. Geliefert wurde er in schwarz. Rücksendung erfolgte. Rückerstattung der Kosten ging wirklich schnell.
Nun startete ich einen zweiten Versuch und bestellte die Maschine nochmals, wieder in weiß. Diesmal war sie in der gewünschten Farbe, jedoch völlig verdreckt mit Kaffeepulver rundherum, Wasser ist ausgelaufen und das Abstellblech war t
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Mangelhaft
RETOURA Shop antwortet:
23.04.2024
Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Selbstverständlich stehen wir bereits in Kontakt zu Ihnen werden wir diese Angelegenheit zügig und zu Ihrem absoluten Vorteil bearbeiten. Ihr RETOURA Team sendet Ihnen freundliche Grüße
Nun startete ich einen zweiten Versuch und bestellte die Maschine nochmals, wieder in weiß. Diesmal war sie in der gewünschten Farbe, jedoch völlig verdreckt mit Kaffeepulver rundherum, Wasser ist ausgelaufen und das Abstellblech war t