Habe 2 Kleider bestellt. Bestellung wurde gecancelt wg Nichtverfügbarkeit. Shop wurde aber auch nicht aktualisiert, so dass Bestellung immer noch möglich war. Keine Ware erhalten, keine aktuellen Infos im Shop funktioniert für mich nicht
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Mangelhaft
LASCANA - It's a woman's world antwortet:
27.01.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, dies entspricht nicht unseren eigenen Ansprüchen.
Wir sind stets bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und kund*innengerecht anzupassen.
Wir hoffen, dass so ein Problem nicht wieder vorkommt und Sie in der Zukunft noch weiter bei uns bestellen, damit wir Sie von unserem guten Service überzeugen können.
Mit freundlichen
Informationen über Nicole H.
Angemeldet seit 05.07.2017
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