Wenn ein Kunde Ihnen vier Sterne gegeben hat, bedeutet das, dass er größtenteils zufrieden war, aber möglicherweise noch Raum für Verbesserungen sieht. Hier ist ein Vorschlag, wie Sie darauf reagieren könnten, um weitere Details zu erfahren und Ihre Wertschätzung für das positive Feedback auszudrücken:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit un