Das war meine erste Erfahrung mit dem Versand eines Strausses. Die Blumen sind 1 Tag später als angekündigt angekommen, das war allerdings nicht kritisch.
Besonders weil die Blumen ein Geschenk waren, ist bedauernswert, dass sie schon nach 3 / 4 Tagen nicht mehr schön waren.
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Ausreichend
ALDI Blumen antwortet:
22.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Besonders weil die Blumen ein Geschenk waren, ist bedauernswert, dass sie schon nach 3 / 4 Tagen nicht mehr schön waren.