Wollmenge schlecht berechnet, musste schon zum zweiten Mal bei einem Projekt nachbestellen. Bestelltes Häckelmuster in schwarz-weiss erhalten, obwohl beschreibende Angaben von farbiger Häckelschrift ausgeht... untauglich und wenig professionell!
Die Reklamation wurde sehr schnell bearbeitet und zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Schon das zweite Mal ist die Wolle für das bestellte Strickmuster zu knapp berechnet und ich muss nun einen Knäuel nachbestellen, was mich ärgert, da die Versandkosten wieder berechnet werden...
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Befriedigend
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