Das Material ist über fast jeden Zweilfel erhaben, der Online-Shop ist jedoch verbesserungswürdig. Gutschein können online nicht eingelöst werden und auch mit der Versandhistorie hat der Shop so seine Wehwechen....Besser: Vor Ort einkaufen, da passt ALLES!
Ganz gleich was bestellt wird: Die Ware ist von exorbitanter Qualtität - und erfreulicherweise auch der Kundenservice!!!! TOPP in jeder Beziehung! Ich habe hier schon viel bestellt und wurde bisher niemals enttäuscht.
Egal was, egal wann, egal wie bestellt - NIEMALS pünktlich
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Mangelhaft
aponeo.de antwortet:
05.01.2024
Vielen Dank für die weitere Bewertung.
Es liegt stets in unserem Interesse Ihnen Ihre Ware schnellstmöglich zu liefern. Nach Übergabe des Pakets an DHL haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung. Wir bitten den Lieferverzug im August zu entschuldigen und freuen uns, Sie auch weiterhin als KundIn begrüßen zu dürfen.
Ihr APONEO Team
Es ist bei jeder, wirklich JEDER Bestellung das selbe Gedöns: "Aufgrund eines erhöhten Auftragsvolumens kann ihre Bestellung nicht in gewohnter Weise versendet werden........" Blablabla...... Wenn ich ein solches Unternehmen führe und meine Logistik beim kleinsten Pups überfordert ist, dann mache ich irgendwas falsch! Wenn es sich nur um eine einzelne Bestellung gehandelt hätte, okay, beimzweiten
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Mangelhaft
aponeo.de antwortet:
05.01.2024
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und diese im Sinne eines zufriedenen Kunden zu verbessern. Von daher bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Mitteilung. Diese leiten wir umgehend an unsere zuständige Fachabteilung weiter.
Ihr APONEO Team
Ware wurde schnell geliefert, kam gut verpackt und sauber an.
Da gibt es nix zu meckern - gerne wieder!