Das Retour Prozedere ist unterirdisch und dauert unnötig lang!
Die online Rückgabe funktioniert nicht und telefonisch, ja die Mitarbeiterin war bemüht, aber bis dann mal ein Retourschein per Mail kommt! Bitte warten, bitte warten! Ware war top in Ordnung, Bestellvorgang ist auch ok, aber wehe es soll was zurück, warum sind nicht direkt Retourunterlagen in der Sendung? Verstehe ich nicht!
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Befriedigend
sportscheck.com antwortet:
06.11.2023
Sehr geehrter Kunde, Retouren können Sie ganz einfach über Ihr Kundenkonto anmelden um die Retourenunterlagen zu erhalten. Sofern Sie als Gast bestellt haben können Sie die Retouren ganz einfach über den Onlineshop https://www.sportscheck.com/ruecksendung/ zusammen mit der Kundennummer und der Auftrags-Nr. gemäß der Rechnung anmelden, auch ohne ein Kundenkonto zu haben. Viele Grüße, Ihr SportSchec
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Die online Rückgabe funktioniert nicht und telefonisch, ja die Mitarbeiterin war bemüht, aber bis dann mal ein Retourschein per Mail kommt! Bitte warten, bitte warten! Ware war top in Ordnung, Bestellvorgang ist auch ok, aber wehe es soll was zurück, warum sind nicht direkt Retourunterlagen in der Sendung? Verstehe ich nicht!