Ich hatte mit der letzten Lieferung ein Geschenkset mit einer beschädigten Pralinenschachtel erhalten. Nach entsprechender Bewertung hat HAWESKO umgehend eine Ersatzlieferung auf den Weg gebracht. Klasse Kundenservice.
Ich bin schon lange Kunde bei HAWESKO und normalerweise mit den Lieferungen immer sehr zufrieden. Dieses mal hatte ich aus dem Katalog Schenken und Begeistern mehrere Artikel bestellt. Meine Begeisterung hält sich dieses mal allerdings in Grenzen. Im Geschenkset Gipfeltreffen war die Packung mit den Cioccovelvet-Pralinen aufgerissen und vermutlich hat sich auch schon jemand am Inhalt bedient. Als
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Ausreichend
hawesko.de antwortet:
13.11.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten. Eine Ersatzlieferung haben wir für Sie veranlasst. Wir hoffen, die für Sie richtige Lösung gefunden zu haben und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Genießen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team