Bestellung, Lieferung und Preis waren sehr gut. Auch die Anweisungen sind übersichtlich und klar. Im Konto-Dashbord wurde mir allerdings zunächst nur (mit relativ aktuellem Datum) der alte Code angezeigt. Das führte dazu, dass ich zunächst die alte Version heruntergeladen habe. Zudem ist es für den Kunden nicht komfortabel, dass man die Abo-Bestellung (hierfür ist allerdings wohl Norton die Ursac
Bestellung, Lieferung, Preisgestaltung incl. Rabattaktion und Rechnungsstellung finde ich absolut gut.
Trotz sofortiger Überweisung erhält der Kunde kurz nach der Lieferung noch eine Erinnerung zur Zahlung. Würde man diese Erinnerung nach 1 Woche bei Nichtzahlungseingang generieren, hätte dies m.E. mehr Sinn und weniger Emailverkehr zur Folge.
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Gut
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Trotz sofortiger Überweisung erhält der Kunde kurz nach der Lieferung noch eine Erinnerung zur Zahlung. Würde man diese Erinnerung nach 1 Woche bei Nichtzahlungseingang generieren, hätte dies m.E. mehr Sinn und weniger Emailverkehr zur Folge.