Jan L.
Online-Shopper aus Metropole Ruhr / Marl
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Jan L.

OBI.de Erfahrungen
Stornierung von 95% des Bestellwerts und senden einen kleinen Füllartikel mit horrenden Versandkosten. Telefonische Stornierung der Bestellung nicht möglich. auch nach Verweigerung des Pakets noch immer keine Rückerstattung der Kosten.
2
Mangelhaft
OBI.de antwortet:
20.04.2021
Vielen Dank für Ihr Feedback! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen! Bitte senden Sie Ihre Auftragsnummer (1000600) an unseren Kundenservice, damit wir den Fall prüfen und kurzfristig für Sie abschließen können. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
Massive Lieferungsberzögerung.
Leider keine vernünftige Mitteilung.
Und selbst Bei nachfrage keine zufriedenstellende Antwort durch den Kundenservice.
2
Ausreichend
bilder.de antwortet:
08.01.2021
Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten die Umstände zu entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich dabei um eine absolute Ausnahme handelt. Leider kann man im Versandhandel Störungen, und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf, nicht gänzlich ausschließen.
Informationen über Jan L.
Angemeldet seit 24.05.2016
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