E-Books ließen sich nicht runterladen oder öffnen.
Ich habe das E-Book bestellt und bezahlt. Ich musste dazu ein Konto bei Hugendubel anlegen. Leider funktioniert der Download nicht und das Ebook lässt sich auch nicht online öffnen.
Man soll den Support kontaktieren.
Leider habe ich auf meine Eingabe erst sehr spät eine sehr merkwürdige Antwort erhalten vom "Support". Da sollte ich erstmal unz
Lieferung etwas verspätet, absr auch von selber keine Rückmeldung. Nur auf proaktives Nachfragen ist dann etwas passiert und die Bilder wurden ein paar Tage später nach Reklamation geliefert. Für Privatleute vielleicht okay, für Fotografen nach meiner Erfahrung eher nicht. Allerdings freundlich am Telefon, wenn auch die Zusage nicht so eingehalten wurde wie dort besprochen.
2
Befriedigend
WhiteWall antwortet:
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass es produktionsbedingt zu einer Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, wie wenig zufriedenstellend das sein kann und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Vielen Da
Informationen über Stephan K.
Angemeldet seit 11.01.2016
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Ich habe das E-Book bestellt und bezahlt. Ich musste dazu ein Konto bei Hugendubel anlegen. Leider funktioniert der Download nicht und das Ebook lässt sich auch nicht online öffnen.
Man soll den Support kontaktieren.
Leider habe ich auf meine Eingabe erst sehr spät eine sehr merkwürdige Antwort erhalten vom "Support". Da sollte ich erstmal unz