Eine notwendige Änderung einer Bestellung meinerseits wurde problemlos abgewickelt. Das Büro ist tatsächlich auch während der Geschäftszeiten leider nur äußerst selten besetzt, wenn dann endlich jemand telefonisch zu erreichen ist, dann zumindest sehr freundlich und kompetent. Problem wurde sofort behoben. Mails wurden bei mir immer binnen 24h beantwortet. Lieferung dann korrekt und schnell!