Die Ware besser verpacken und nicht in die Taschen werfen
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Befriedigend
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
25.01.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir sind stets bemüht unseren Online Shop zu optimieren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn du diesbezüglich mit uns in Kontakt trittst. Du erreichst uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, dein BILLA Online Shop Team
Für ein österreichisches Unternehmen und bei lagernden (angeblich?) Artikeln sind die Lieferzeiten zu lange. Auch wenn laut Mitteilung die Ware bereits weggeschickt ist und sie tatsächlich noch tagelang nicht einmal elektronisch erfasst, wurde bei der Post (mit einem App der Post sieht man das!).
Außerdem hat man teilweise ein Größenproblem obwohl oft in den Kommentaren schon lange steht das es ni
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Befriedigend
at.personalshop.com antwortet:
21.12.2022
S.g. Herr Stare,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
Beim JÖ Bonussystem einfach die Probleme auf die kunden abzuwälzen ist mehr als problematisch. Einfach keine Punkte mehr zu vergeben und keine Bons einlöschen zu lassen ist gelinde gesgat eine Frechheit sondergleichen. Dabei werden äh schon weniger Punkte als früher gutgeschrieben. Wie seriös sowas ist sollte man halt mal überdenken. Zuerst fängt man die Kunden mit einem Bonussystem dann hat man d
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Mangelhaft
BILLA Online Shop - shop.billa.at antwortet:
08.11.2022
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Online-Service nicht zufrieden waren. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie diesbezüglich mit uns in Kontakt treten, damit wir Ihr Feedback gerne intern weiterleiten und somit eine Verbesserung des Ablaufs überlegt werden kann. Sie erreichen uns telefonisch unter 0800 828 700 oder per Email an onlineshop@billa.at Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr BILLA Onli
Außerdem hat man teilweise ein Größenproblem obwohl oft in den Kommentaren schon lange steht das es ni