Pat F.
Online-Shopper aus Regensburg
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Erfahrungen von Pat F.

riccardo-zigarette.de Erfahrungen
War mal einer der besten Onlineshops! Jetzt behandelt ihr eure Kunden abwertend und arrogant! Traurig, dass man als treuer und guter Kunde so behandelt wird! Über Wochen keine Antwort und todstellen geht gar nicht! -nichtmal eine instant-mail.
Zur Bestellung: Habe am 6.04. morgens per Sofortbezahlung 2 Artikel, beide "auf Lager", geordert. Ausgeliefert wurde am 23.04. Alle mails ignoriert, Danke
2
Mangelhaft
riccardo-zigarette.de antwortet:
05.05.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Aufgrund eines Paketstaus von ca. 10000 Sendungen im Paketzentrum Neustrelitz kam es zu massiven Verzögerungen. Wir haben ca. 6000 Sendungen von der DHL zurückgeholt und neu versendet, um die DHL zu entlasten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
Informationen über Pat F.
Angemeldet seit 18.12.2018
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