Das Produkt wurde binnen einer Stunde zurückgeschickt, weil es nach meiner Einschätzung max, 10 % des bezahlten Geldes wert war. Völlig überteuert.
2
Mangelhaft
BLACKROLL® ONLINESHOP antwortet:
29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie von Ihrem Kauf enttäuscht waren und das Gefühl hatten, dass das Produkt seinen Preis nicht wert war. In unserem Unternehmen bemühen wir uns stets, Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten.
Produkt wurde leider mit Mangel (Stecker klapperte im Innern) geliefert und musste auf Kosten des Käufers zurückgeschickt werden. Da mein Vertrauen in den Lieferanten dadurch gelitten hatte, habe ich auf eine Neulieferung verzichtet.
Die Rückerstattung des zuvor verauslagten Betrages lief allerdings zügig und problemlos.
2
Mangelhaft
atlanto.de antwortet:
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden waren. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und haben Ihnen den Betrag gerne zurück erstattet. Einen Austausch haben Sie ausdrücklich abgelehnt. Gemäß der gesetzlichen Widerrufsbedingungen trägt der Käufer die Rücksendekosten im Falle des Widerrufs. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihn
Die Rückerstattung des zuvor verauslagten Betrages lief allerdings zügig und problemlos.