Versand: hat zu lange gedauert. Die angegebene Zeit wurde nicht eingehalten. Auch und gerade beim Weihnachtsgeschäft wäre eine Aktuliersierung der Lieferzeiten uf der website sinnvoll
Ware: ich hatte 2 Zaubertassen bestellt, die eine war perfekt. Die andere war von der Farbwiedergebung nicht wie erwartet = zu dunkel.
Statt 2 - 4 Tage war es knapp eine Woche, wobei DHL tatsächlich 1 Tag früher zugestellt hatte, sonst hätte es noch länger gedauert. Keine Information über die Verzögerung etc. Informationsstand war über Tage "Ware wird für den Versand vorbereitet"
2. Stern Abzug für einen Verarbeitungsfehler.
Eine Naht ist schief, dadurch passt der Schuh rechts nicht korre
Von der Bestellung bis zur Lieferung durch die Spedition ist alles super gelaufen.
Den Kratzbaum "Edda" - ohne Mängel und genauso wie abgebildet - konnte ich ohne Probleme aufbauen. Jetzt muss sich Katze Lizzy nach 14 Jahren an das Abenteuer "neuer Kratzbaum" heranwagen .
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Sehr gut
Informationen über Martina M.
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Bei dieser Bestellung handelte es sich um eine Nach- und eine Neulieferung von Gläsern.
Im Gegensatz zur ersten Lieferung wurden die Gläser diesmal nur in der Originalverpackung versandt und kamen leider beschädigt bei mir an.
Ich bin für Nachhaltigkeit und gegen unnötige Verpackung. Aber die evtl. Idee, dass der Transport beim
1 Set passte leider nicht, war bisschen zu hoch.
1 Set war durch den Transport (gut verpackt) beschädigt.
Retoure war problemlos, eine prompte Nachlieferung erfolgte.
Sehr nette Kommunikation, gutes Preisleistungsverhältnis.
Versand: hat zu lange gedauert. Die angegebene Zeit wurde nicht eingehalten. Auch und gerade beim Weihnachtsgeschäft wäre eine Aktuliersierung der Lieferzeiten uf der website sinnvoll
Ware: ich hatte 2 Zaubertassen bestellt, die eine war perfekt. Die andere war von der Farbwiedergebung nicht wie erwartet = zu dunkel.
Ansonsten alles super, sehr gut verpackt und Dank
Statt 2 - 4 Tage war es knapp eine Woche, wobei DHL tatsächlich 1 Tag früher zugestellt hatte, sonst hätte es noch länger gedauert. Keine Information über die Verzögerung etc. Informationsstand war über Tage "Ware wird für den Versand vorbereitet"
2. Stern Abzug für einen Verarbeitungsfehler.
Eine Naht ist schief, dadurch passt der Schuh rechts nicht korre
Die beigelegte Werbung stört mich, da diese für mich belanglos ist, trotzdem Papier verschwendet wird.
Von den Energiewerten der Herstellung etc mal abgesehen. Nicht mehr zeitgemäß.
Ein Feld zum anklicken beim Bestellvorgang, ob man Interesse an Werbung hat, wäre top!
Ich wüsste nicht, was noch zu verbessern wäre
Von der Bestellung bis zur Lieferung durch die Spedition ist alles super gelaufen.
Den Kratzbaum "Edda" - ohne Mängel und genauso wie abgebildet - konnte ich ohne Probleme aufbauen. Jetzt muss sich Katze Lizzy nach 14 Jahren an das Abenteuer "neuer Kratzbaum" heranwagen .