Angela A.
Online-Shopper aus Konstanz
Bewertete bisher 12 Bestellungen bei 5 Händlern

Erfahrungen von Angela A.

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Sehr gut
vite-envogue.de Erfahrungen
Die Artikel wiesen keine Fehler auf, waren von guter Qualität. Rücksendungen sind einfach gestaltet.
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Sehr gut
vite-envogue.de Erfahrungen
Die Artikel aus dieser Bestellung waren von sehr guter Qualität, 2 davon sogar Neuware! Also: Hier war ich vollauf zufireden mit der Ware!
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Sehr gut
vite-envogue.de Erfahrungen
Der Artikel O6-T22666, ein Pullunder, hatte Löcher! Der Zustahd wurde als "Sehr gut" eingestuft. Ich habe in der Retoure die Löcher vermerkt. Eine Woche später war der Pullunder wieder als "sehr gut" bei Vite online zum Kauf. Weshalb soll ich da noch in Retouren Beanstandungen vermerken? Lohnt sich ja nicht.
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Mangelhaft
vite-envogue.de antwortet:
14.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden dieses selbstverständlich umgehend an die zuständige Abteilung zur Prüfung weiterleiten. Sollte es sich hier tatsächlich um einen mangelhaften Artikel handeln, wird dieser dementsprechend angepasst. Generell empfehlen wir in solchen Fällen unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir haben dann die Möglichkeit Feedback direkt an unsere Qualitä
vite-envogue.de Erfahrungen
Nur um ein Beispiel für fehlerhafte Artikel zu nennen: Artikel
C8-W13204 wird als "sehr gut" bezeichnet.
1. Ein Knopf (der unterste) fehlt!
2. Das Top hat eine andere Grösse (36) als die Jacke (38)!
3. Der Artikel riecht sehr, sehr nach Parfum!
Das steht NICHT in der Artikelbeschreibung. Der Artikel steht wieder mit all seinen Mängeln als "sher gut" zum Kauf.
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Mangelhaft
cortexpower Erfahrungen
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Sehr gut
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Unkompliziert, schnell, zuverlässig.
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Sehr gut
Schöne Ware! Leider recht hohe Versandkosten.
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Sehr gut
aboutyou.de Erfahrungen
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Sehr gut
aboutyou.de Erfahrungen
Es läuft alles immer bestens!
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Sehr gut
vite-envogue.de Erfahrungen
Zustand "sehr gut"? Eingerissener Halsverschluss
Einen Artikel ( L7-U00135) habe ich aufgrund des Mangels retourniert und dies auch in dem Retourengrund vermerkt. Der Artikel steht nun wieder als "sehr gut" im Verkauf. Obwohl ich vor einer Woche den Kundenservice nochmals darauf hingewiesen habe. Weshalb mache ich mir die Mühe, den Mangel zu erwähnen? Das ist leider kein nachhaltiger Kundenservice
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Mangelhaft
vite-envogue.de antwortet:
15.08.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der von ihnen bestellte Artikel einen nicht beschriebenen Mangel aufwies. Selbstverständlich nehmen wir die Hinweise unserer Kundinnen und Kunden ernst und sind dankbar dafür, wenn Retourengründe erläutert werden. Wir bereits kommuniziert, haben wir Ihr Feedback zu diesem Artikel an unsere Artikelbeschreibungsabteilung weitergegeb
vite-envogue.de Erfahrungen
Wenn Kundinnen sich schon die Mühe machen, in einer Retoure die Mängel an den Artikeln zu schreiben, so sollte dieser Artikel doch nicht wieder als "sehr gut" eingestellt werden. Und: Wenn ein Produkt in Gr. XS mit einer D38 (also 2 Nummern grösser!) angegeben wird und auch dieses in der Retoure angemerkt wird, so kann es doch nicht sein, dass ich den gleichen Artikel wieder in Gr.38 dort vorfinde
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Ausreichend
vite-envogue.de antwortet:
15.08.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich nehmen wir die Hinweise unserer Kundinnen und Kunden ernst und sind dankbar dafür, wenn Retourengründe erläutert werden. Wenn es zu einem Fehler in der Artikelbeschreibung gekommen ist, schaffen diese Hinweise die Basis dafür, dem Artikel einer erneuten Prüfung zu unterziehen und diesen passgenauer beschreiben zu können. Wir berei
Informationen über Angela A.
Angemeldet seit 08.10.2011
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