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Bewertete bisher 8 Bestellungen bei 7 Händlern

Erfahrungen von .

tackenberg.de Erfahrungen
Leider gab es mit dem Versanddienstleister Probleme (war zuhause), weshalb die Ware nicht nur aufgetaut sondern auch noch aufgeplatzt und teilweise aufgegast bei uns ankam Kundenservice war leider nicht sehr hilfreich, da es mein eigenes Pech sei wenn ich keinen Express-Versand wähle. Da dieser hier bei uns allerdings immer nur zu Problemen führt, sehe ich nicht ein, Extrakosten dafür zu tragen.
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Ausreichend
tackenberg.de antwortet:
10.09.2019
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass die Ware Sie in diesem Zustand erreicht hat. Das hätte natürlich nicht passieren dürfen. Telefonisch hatten Sie unserem Kundenservice mitgeteilt, dass Sie nicht auf die Zustellung warten können. Damit Sie künftig keine Lieferung mehr verpassen, empfehlen wir Ihnen eine Abstellgenehmigung zu erteilen. Herzliche Grüße vom TACKENBERG-Team
tackenberg.de Erfahrungen
Die Lieferung erfolgte schnell, leider kam beim Auspacken die Ernüchterung dass uns nicht alles wie bestellt geliefert wurde (sondern zwei Artikel eigenmächtig ohne Rücksprache gegen andere getauscht wurden). Somit hatten wir nicht alles, was wir benötigten und mussten vor Ort nochmal etwas nachkaufen. Der Kundenservice konnte nicht helfen. Artikel war vorrätig, trotzdem hab ich Pech gehabt.
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Gut
tackenberg.de antwortet:
05.09.2019
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie nicht die gewünschten Artikel erhalten haben. Leider ist dies in unserem System nicht nachvollziehbar.Vermutlich handelt es sich um einen ärgerlichen Packfehler, für den wir uns in aller Form entschuldigen. Wir gehen davon aus, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung wieder alle Artikel erhalten werden und bedanken uns für Ihr Verständnis. Beste Grüße
ernstings-family.de Erfahrungen
Ware leider nicht vollständig geliefert, da vieles nicht mehr lieferbar war. Dafür mache ich mir nicht den Aufwand in die Stadt zu fahren, man sollte das Warensystem im Shop so bearbeiten, dass es keine Überschneidungen geben kann (es waren leider mehrere Teile nicht dabei).
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Mangelhaft
ernstings-family.de antwortet:
16.09.2019
Liebe Kundin, auf Grund von Bestandsdifferenzen konnte Ihre Bestellung leider nicht vollständig ausgeliefert werden. Das tut uns sehr leid Bestellungen nehmen wir grundsätzlich unter Vorbehalt an, da wir Unterlieferungen in Einzelfällen leider nicht ausschließen können. In unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen weisen wir auch darauf hin. VG Ernsting's family
Thalia.de Erfahrungen
Leider kamen erneut meine bestellten Bücher beide defekt an, beide haben so starke Defekte dass man das beim Packen echt nicht übersehen kann Rücksendung gestaltet sich sehr schwierig und aufwendig, da ich mit Punkten bezahlt hab.
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Mangelhaft
Thalia.de antwortet:
04.09.2019
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern es sehr das Sie keine einwandfreie ware erhalten haben und möchten uns entschuldigen. Sie haben die Möglichkeit direkt an uns zu retournieren oder die Ware in einer Thalia-Filiale vor Ort zurück zugeben. Ihr thalia.de team
woofshack.com Erfahrungen
Bin sehr zufrieden, Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, vielen Dank
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Sehr gut
wildborn.com Erfahrungen
Bin sehr zufrieden, Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, vielen Dank
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Sehr gut
meinfoto.de Erfahrungen
Schneller Versand, Ware ist wirklich toll, sind sehr zufrieden.
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Sehr gut
kissenoutlet24.de Erfahrungen
Alles bestens, Wünsche wurden umgesetzt, vielen Dank
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Sehr gut
Informationen über .
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