Katrin A.
Online-Shopper aus Stuttgart
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Katrin A.

de.mycs.com Erfahrungen
Mitte Mai 2020 gaben wir unsere Bestellung auf. Die Lieferung wollten wir gerne terminieren, was laut Kundenservice kein Problem war. Letztendlich wurde dies jedoch vergessen und die Lieferung verzögerte sich. Als das Möbel eintraf, kam die grosse Enttäuschung. Ca. ein Viertel der Bretter war beschädigt. Es handelte sich hier zum Grossteil nicht um einen Transportschaden, Furniere waren beschädigt
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Ausreichend
de.mycs.com antwortet:
11.08.2020
Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Sie zu schätzen wissen, dass unser Kundenservice sich bei Problemen um eine schnelle Lösung kümmert. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung von einer Reklamation betroffen war. Es tut uns leid, dass auch unser Entgegenkommen Ihre Ansicht nicht zum Besseren wenden konnte. Dennoch ist es uns schlussendlich gelungen,dass Sie mit Ihrem Möbelstück zufrieden sind. Ihr M
Informationen über Katrin A.
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