1) Dass der bestellte Artikel noch zum günstigen Paketpreis erhältlich war.
2) Die Suchmaschine bei einzelnen Weinen differenziert öfter nicht genug, d.h. bei einem Stichwort tauchen zu viele Vorschläge auf, die auch schon mal nicht das "Suchwort" enthalten, ...... aber das ist "Jammern auf hohem Niveau"
Sehr freundlicher Erstkontakt am Telefon und dass bei einem sehr geringen Bestellwert. Klare Infos per Email. Die ganze Abwicklung war wirklich sehr sehr gut.Auch die Verpackung war richtig schützend und gut. Die Ware selbst auch wunderbar. Also: Mach ich selten, aber diesen Shop kann ich wirklich nur empfehlen.
Es Kam zu einer Reklamation, weil das Foto sehr dunkel abgezogen war. Die Bearbeitung der Reklamation war einmalig. Sehr freundlich und kompetent. So stellt man seine Kunden zufrieden.
2) Die Suchmaschine bei einzelnen Weinen differenziert öfter nicht genug, d.h. bei einem Stichwort tauchen zu viele Vorschläge auf, die auch schon mal nicht das "Suchwort" enthalten, ...... aber das ist "Jammern auf hohem Niveau"