Frank K.
Online-Shopper aus Herne
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Frank K.

tuinmaximaal.de Erfahrungen
Für Umtausch eines Profiles samstags über 2 Stunden Wartezeit in Eindhoven. Das neue Profil musste sofort bezaht werden,die Erstattung der Rückgabe nach über 1 Woche trotz zahlreicher Mails noch nicht erhalten.
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Ausreichend
tuinmaximaal.de Erfahrungen
Bestellung erfolgte am 13.05. Angaben zum Liefertermin am 26.06. endeten nach zahlreichen telefonischen Anfragen in Warteschleife,Rückrufe und Mails erfolgten schleppend Tage später. Bei der Lieferung fehlende/falsche Teile wurden auf eigene Kosten in Eindhoven abgeholt, es gab nur eine Entschuldigung Jedes Mal gab es neue Ansprechpartner,Auftragsabwicklung überfordert. Preis ok,Leistung na ja
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Befriedigend
tuinmaximaal.de antwortet:
09.07.2019
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und es tut uns leid dass Sie nicht zufrieden waren mit dem Service.Es ist offensichtlich nicht die Absicht, dass die Materialien fehlen oder beschädigt sind bis zur Lieferung, Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist. Hoffentlich werden Sie noch Ihre Überdachung genießen. Mit freundlichen Grüßen,
Informationen über Frank K.
Angemeldet seit 19.05.2014
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