Lieferung wurde vom Zusteller, trotz unserer Anwesenheit nicht abgegeben und ein Abholen im weit entfernten Paketshop gefordert. Flexibilität der Shop Apotheke sehr gering. Es wurde mir mitgeteilt, dass weder eine Umleitung des Pakets, noch eine spätere erneute Zustellung möglich sei. Zufriedenheit beginnt dort wo der Kunde seine Ware ohne Probleme und erhöhtem Eigenaufwand in den Händen hält und
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Mangelhaft
shop-apotheke.com antwortet:
28.09.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke