Die Abwicklung der Bestellung dauerte länger als eine Woche. Dann wurde das Päckchen heute nicht persönlich zugestellt (avisiertes Zeitfenster: vormittags), sondern in eine Filiale geliefert. Nun muss ich auf die postalische Zustellung der Abholungskarte warten. Sehr verbesserungswürdig.
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Befriedigend
stark-verlag.de antwortet:
31.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerungen und Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung. Wir werden intern an Verbesserungen arbeiten, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Ihr nächstes Einkaufserlebnis reibungsloser verläuft
Informationen über Ralf T.
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