Für die schnelle Lieferung meiner Bestellung hätte ich 5 Sterne vergeben. Einen Teil der Ware habe ich zurückgeschickt. Leider hat es bei der Rückzahlung des Kaufpreises meiner Retoure unschöne Verzögerungen gegeben. Am 7.1.23 bekam ich die Mail, dass die Retoure eingegangen sei und ich innerhalb von 5-10 Tagen die Rückzahlung erhalten sollte. Nach zwei Telefonaten und einer Mail bekam ich den zwe
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Mangelhaft
kamera-express.de antwortet:
13.02.2023
Es tut uns sehr leid, wie die Rückerstattung abgelaufen ist. Dies ist aufgrund von Fehlern auf unserer Seite tatsächlich nicht gut gelaufen. Wir werden überprüfen, was hier schief gelaufen ist, damit wir dies in Zukunft vermeiden können.