Lieber Fotokunde, es tut uns leid, dass Sie Ihren Auftrag beschädigt erhalten haben. Gerne möchten wir Ihr Anliegen näher prüfen und werden Sie dazu per E-Mail kontaktieren. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir herzlich um Entschuldigung. Viele Grüße [Jinke]