Guten Tag, wir bedauern, dass es Grund für eine negative Bewertung gibt. Bitte entschuldigen Sie, dass wir auf Grund der Vielzahl von Anrufen nicht gleich so schnell antworten können, wie wir es uns selbst wünschen. In diesen Fällen ist es eventuell günstiger, sich direkt schriftlich an uns zu wenden. Laut Sendungsverfolgung wurde die Ware ordnungsgemäß zugestellt. Wir würden uns sehr freuen, Sie