Die Preise sind in Ordnung (manchmal etwas teurer als bei der Konkurrenz), das Angebot ist recht gross und bei Garantieansprüchen wurde mir das Geld immer ohne grosses hin und her wieder zurück erstattet.
Die Lieferzeit ist in Ordnung, im Durchschnitt etwa 5-10 Tage. Manchmal sind die Artikel etwas spärlich gepolstert, bei der einen Lieferung lagen die "Innereien" eines Tubelessventils lose in der Schachtel. Einmal fehlte ein Artikel, welcher mir unkompliziert nachgeschickt wurde. Ein anderes Mal war nur die leere Verpackung eines GPS enthalten, dort wurde mir der Betrag noch am gleichen Tag erstat
Übersichtliche Website, ich habe schnell gefunden wonach ich gesucht habe. Faire Preise, schneller Versand und der bestellte Artikel wurde sorgfältig (mit Polsterung) eingepackt.
Gibt es die Bestelloption, dass alle Artikel in einer Lieferung versendet werden? Ich würde es praktisch finden, wenn ich nur an einem Tag zu Hause auf UPS warten müsste, da diese nur gegen Unterschrift aushändigen und die Zeitangaben (Lieferdatum xy bis Ende des Werktages, das war in unserem Fall um 19:00 Uhr) sind nicht gerade hilfreich.
Auf der Schuhzunge ist ein kleiner "Lackfleck" (siehe Fot
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Befriedigend
groundies.com antwortet:
18.05.2022
Lieber Kunde,
zu Ihrem Anliegen haben wir Sie nun per Email kontaktiert.
Wir freuen uns auf Ihre baldige Rückmeldung.
Team Groundies.
Der Kundendienst konnte meine zwei versehentlich seperat gemachten Bestelungen nicht zusammen versenden aus "logistischen Gründen", obwohl ich gleich nach dem Bestellen geschrieben hatte. Schwache Leistung. Der bestellte Reiskocher war während dem Bestellvorgang nicht mehr verfügbar und wurde darum aus meinem Warenkorb gelöscht, ohne dass ich es merkte... Unnötig doppelt Versand bezahlt.
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Ausreichend
reishunger.com/ch antwortet:
10.01.2022
Moin von Reishunger. wenn die Pakete schon gepackt sind, können wir sie leider nicht mehr zusammenfügen Tut uns leid, dass wir deinem Wunsch in diesem fall nicht nachkommen konnten.
Viele Grüße
Der Kundendienst konnte meine zwei versehentlich seperat gemachten Bestelungen nicht zusammen versenden aus "logistischen Gründen", obwohl ich gleich nach dem Bestellen geschrieben hatte. Schwache Leistung. Der bestellte Reiskocher war während dem Bestellvorgang nicht mehr verfügbar und wurde darum aus meinem Warenkorb gelöscht, ohne dass ich es merkte... Unnötig doppelt Versand bezahlt.
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Befriedigend
reishunger.com/ch antwortet:
13.01.2022
Moin von Reishunger, es tut uns leid dass du enttäuschst bist. Leider ist es wirklich nicht so einfach umsetzbar und unser System lässt dies aktuell leider nicht vereinbaren. Schildere uns dies gern genauer, dann helfen wir weitrer :) Liebe Grüße
Informationen über Daniel H.
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Auf der Schuhzunge ist ein kleiner "Lackfleck" (siehe Fot