Die Sturzbügel passten absolut nicht an mein Motorrad. Diese habe ich zurückgesandt und musste ein zusätzliches Porto in Höhe von 10 € zahlen. Anschließend wurden mir noch 3,80 € Aufwandspauschale von der zurückzuzahlenden Summe abgezogen. Somit hat mich die ganze Aktion knapp 14 € aus der eigenen Tasche und einen Haufen Arbeit und Aufwand gekostet. Ich kaufe dort nichts mehr.
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Mangelhaft
motea.com antwortet:
11.11.2020
Leider wurde die Retoure nicht als Reklamation beantragt, daher die Retourengebühr einbehalten. Selbstverständlich wird auch dieser Betrag auch erstattet.
Habe den Helm im Louis Shop Münster anprobiert und nach einer fachkundigen Beratung, mein Lieblings-Design dort sofort bestellt. Das war letzte Woche Freitag und genau 24 Stunden später war der Helm und das Kommunikationssystem bei mir zu Hause. Besser und schneller geht es nicht. Herzlichen Dank, bin bestens zufrieden mit dem Service und der Ware. Komme immer wieder gerne zu euch.