Wir sind stets vollkommen zufrieden mit Otto Office. Nur der Zusteller ist jedes mal ein Graus, denn er stellt die Pakete einfach vor die Tür, ohne zu klingeln. Wenn es dazu noch eine Papier-Bestellung ist, dann sehen die Pakete aus wie durch die Gegend geworfen und die Blätter haben dementsprechend immer (!!!) Eselsohren. Wir haben es bei DPD schon öfter bemängelt, aber es kam nie eine Reaktion d
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Gut
otto-office.de antwortet:
18.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr feedback und das freundliche Telefonat.
Wir sind überzeugt, dass durch die angebotene Lösung beide Seiten profitieren werden.
Ich habe die Lieferung über einen Floristen am nächsten Tag gewählt. Leider wurde ich nicht per Mail informiert, ob der Strauß auch pünktlich bei dem Beschenkten angekommen ist, deshalb 1 Stern Abzug.
Einen Stern Abzug dafür, dass das Druckerpapier immer geknickt ankommt. Aber das ist vermutlich DPD geschuldet, wenn man sieht, wie die mit den Paketen umgehen.. Ansonsten sind wir immer rundum zufrieden mit dem Service.
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Gut
Informationen über Vanessa L.
Angemeldet seit 08.08.2017
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