Vorrätige Brille bestellt. Lieferung innerhalb von 3 Werktagen! Da keine Lieferung- Kontakt zu Mister Spex. Können nichts machen, es läge an der Post. Nach 2 Wochen lapidar Nachricht erhalten, dass Brille abhanden gekommen sei und ich das Geld zurück bekomme. Keine Lieferung einer neuen Brille o.ä.. Alles umsonst!
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Mangelhaft
misterspex.de antwortet:
20.06.2023
Guten Tag,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Da wir Sie bereits telefonisch kontaktieren konnten und eine gemeinsame Lösung gefunden haben. Möchten wir Ihnen nur noch einmal mitteilen, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und auch Ihren Wunsch nach einer besseren proaktiven Kommunikat
Informationen über Ralf D.
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