Schnelle Lieferung, Das Austauschgehäuse des Gemüseschneiders in Metall ist eine absolute Bereicherung für die KitchenAid. Massives Metall, simple durchdachte Konstruktion, sehr gute Funktionalität, da waren versierte Konstrukteure an Werk.
Am 06.09.22 wurde zertrümmertes Porzellan, welches durch unsachgemäße Verpackung zerstört wurde, geliefert. Am gleichen Tag wurde Hardeck inkl. Fotos informiert und um Ersatzlieferung gebeten. Seit dieser Zeit kommt jede Woche eine Mail, der Vorgang sei in Bearbeitung. Seit dieser Zeit ist letztlich nichts passiert. Zumindest der Kaufpreis sollte erstattet werden. Sehr schlechte Kundenbetreuung. F
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Mangelhaft
Hardeck.de antwortet:
24.10.2022
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihnen eine E-Mail bezüglich Ihres Anliegens geschickt.
Ihr Hardeck Kundenservice