Sehr geehrte Frau L.,
vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, denn es hilft uns dabei, unseren Service noch weiter zu verbessern. Darüber hinaus können unseren Kunden dadurch bessere Entscheidungen treffen. Toll, dass Sie uns unterstützen.
Wir wünschen Ihnen gutes Gelingen mit der Schutzhülle und einen gemütlichen Herbst.
Bleiben Si
am 01.09.2023 habe ich 6 Stühle &Schutzhülle gekauft. Leider per Vorauskasse. Angez.Lieferzeit 4-7 Werkt. bzw.1-3 Werkt. Nach mehreren Mails (die erst Tage / Wochen später beantw. werden) kam eine Teillieferung am 20.09.23/Rest soll ab 29.9.folgen. Die Mail vom 05.10.23 bleibt weiter unbeantwortet. Chat-Team stellt sich tot. Aktuell: erhalt einer Rechnung rein nur über Versandkosten - ohne Ware!?
2
Mangelhaft
garten-und-freizeit.de antwortet:
12.10.2023
Liebe/r Garten-und-Freizeit-Kundin/Kunde,
es tut uns leid, dass Sie solange auf Ihre Ware warten müssen. Unsere Fachabteilung kümmert sich bereits um Ihren Fall und steht bereits mit Ihnen in Verbindung.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Ihr Team von Garten-und-Freizeit.de
Sehr gute, höfliche und schnelle Kommunikation. Lieferung erfolgte wie zugesagt. Tolles Produkt!
Gerne wieder!