Leider wurde mir erst nach dem zweiten Anruf meinerseits mitgeteilt dass das Gerät erst im Januar lieferbar ist. Natürlich kann es immer mal zu Lieferprblemen kommen. Da hätte ich aber erwartet, dass man mich umgehend informiert. Wenigstens die Stornierung hat dann zeitnah geklappt.
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Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
18.11.2021
Sehr geehrter Herr L.,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihre Kritik an die entsprechenden Stellen weiter.
Es freut uns, wenn wir Sie auch weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen und Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen.
Ihr Fritz Berger / TS