Habe AHK mit Montage für meinen Mini mit Termin 16.06. bestellt, dann Absage, weil nicht lieferbar ohne neuen Termin. Habe dann angefragt, ob ich die Kupplung zur Montage bei R.auch anliefern kann, damit der Termin bleibt. OK bekommen per Telefon. Dann schreibt mir ein anderer Mitarbeiter das mein neuer Termin mit der bestellten AHK jetzt einen Monat später ist. Habe dann wieder Kontakt aufgenomme
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Ausreichend
Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH antwortet:
09.06.2023
Hallo, wir verstehen Ihr Anliegen und es tut uns leid, dass es hier zu Verzögerungen und Missverständnissen kam. Wir haben Sie heute kontaktiert und Ihnen eine Alternative angeboten. Wir bemühen uns, unsere Kunden schnellstmöglich zu informieren und alternative Lösungen anzubieten. Leider kann es jedoch manchmal zu Lieferproblemen bei unseren Zulieferern kommen, wodurch es zu Verzögerungen im Bes
Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Unser Ziel ist es, einen zuverlässigen und effizienten Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir dieses Versprechen einhalten konnten. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Ihnen Geschäfte zu machen. Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben!
<br/> Ihr Team von Kennz
Informationen über Uwe P.
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