Bestellt wurde eine Duschkabine der Firma Schulte. Nach der Bestellung wurden wir fortlaufend über jeden Schritt (Auftrag an Schulte, geplantes Lieferdatum Schulte, Übergabe an Spedition) informiert. Kontaktdaten der Spedition wurden für Abstimmung von Liefertermin und Uhrzeit übermittelt. Die Logistik lief reibungslos ab. Ware war wie beschrieben und in einem einwandfreien Zustand. Gerne wieder.
Die erste bestellte Uhr kam mit einer losen Bodenschraube an. Kurze Email an Sternglas und es wurde eine neue Uhr rausgeschickt und ein Retourschein für die defekte Uhr per Email versandt. Die defekte Uhr konnte beim Paketshop um die Ecke abgegeben werden.
Neue Uhr nach zwei Tagen einwandfrei plus Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten erhalten.
Innerhalb der Rückgabefrist Preisreduzierung weg
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Sehr gut
Informationen über Thomas S.
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