Schell im Verkauf, nicht erreichbar bei Reklamation. Telefonnummern nicht durchgängig. Mails werden nicht beantwortet, bzw. zurückgesendet.
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Mangelhaft
DELIFE GmbH antwortet:
26.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Reklamation gekommen ist.
Gerne haben wir uns direkt telefonisch und per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären.
Wir freuen uns sehr, dass wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung gefunden haben und Ihnen die defekten Teile austauschen durften.
Bitte entschuldigen Sie die Unanne
Nacharbeits- und Nachbesserungsbedürftig. Nicht umfassend dem Einsatzzweck entsprechend nutzbar. Um die Nutzungssituation der Möbel entsprechend zu verbessern, könnten z.B. Gleitfette aufgebracht und Schweißverbindungen der Edelstahlverbindungen verbessert werden um Brüche und Deformationen zu verhindern.
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Mangelhaft
DELIFE GmbH antwortet:
19.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Schade, dass Sie mit der Qualität Ihres Produkts nicht zufrieden sind.
Bislang haben Sie sich hierzu leider noch nicht direkt mit uns in Verbindung gesetzt.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen genauer überprüfen und eine gemeinsame Lösung finden.
Melden Sie die Reklamation gerne per E-Mail an info@delife.eu und schildern Sie Ihr Anliegen genau.
Senden Sie uns h