Ich nutze die Arktisquelle sehr gern. Leider finde ich die Lieferzeit von 14 Werktagen sehr lang. Mit Wochendenden dazwischen kommt man schon mal auf fast 3 Wochen bis man die Ersatzfilter da hat. Da man nie weiß, welcher Filter als nächstes dran ist, muss man entweder immer alle auf Vorrat haben oder eben die lange Wartezeit in Kauf nehmen.
Bei bisherigen Bestellungen war das nie ein Problem und
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Gut
Arktisquelle antwortet:
22.03.2024
Liebe/r Nutzer/in,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mit der Lieferzeit unserer Ersatzfilter für die Arktisquelle zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Produkt gerne nutzt.
Wir verstehen, dass die von dir erlebte Lieferzeit von fast drei Wochen nicht unseren Standards entspricht und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldi
Leider wurde die Bestellung nur teilweise versendet. Ein zu niedriger Lagerbestand bei zu hohem Bestellaufkommen wird als Grund angegeben. Nun warte ich schon 2 Wochen auf die Lieferung und es ist noch nicht bekannt wann es endlich geliefert wird. Grad bei Tierfutter wo man Nachschub braucht wirklich ärgerlich. Das werde ich in Zukunft wohl woanders bestellen.
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Befriedigend
zoo24.de antwortet:
13.10.2023
Hallo lieber zoo24-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass Sie mit Ihrer Bestellung in unserem Webshop nicht zufrieden waren. Bitte lassen Sie unseren Kundenservice an Ihrer Erfahrung teilhaben, sodass wir unsere Prozesse weiterhin optimieren können und Ihr Kauferlebnis nicht auf der Strecke bleibt. Wir sind gerne für Sie da!
Viele Grüße,
Ihr zoo24-Team
Informationen über Tina P.
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Bei bisherigen Bestellungen war das nie ein Problem und