Dass die erste Folie bei der vorigen Bestellung im Shop "hängengeblieben" ist, weil sie erst Wochen später gekommen ist, liegt sicher an GLS, der bei uns unzuverlässig ist. Leider lässt OBI aus Angst vor Betrugsversuchen die Zustelladresse nicht auf allespost ändern.
An sich war alles perfekt. Aufgrund der Größe des Paketes nahm ich an, dass alle bestellten Artikel auch gekommen sind. Es fehlte jedoch die Spiegelfolie. Ich habe sofort reklamiert und die ersten Tage kam auch täglich eine Rückmeldung. Seit Tagen kommt aber gar keine Antwort mehr.
Da man im Reformhaus nur 1 oder 2 Flaschen kaufen kann, ich jedoch ein bestimmtes Produkt in größeren Mengen benötige, kaufe ich dieses online ein. Am zuverlässigsten ist der Einkauf beim Hersteller. Es hat wieder alles bestens funktioniert. Bis zum nächsten Einkauf wahrscheinlich 2024.
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Sehr gut
Informationen über Brigitte E.
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