Riccardo nutzt billigste Kartons, welche schnell aufreißen und am Ende muss der Kunde sich selbst darum kümmern und den Schaden bei der Postfiliale melden. Uns fehlt nun ein Teil der Bestellung, aber Riccardo findet das richtig so. Kulanz? Nachbessern? Fehlanzeige!
Und das bei Kunden die seit Ewigkeiten dabei sind!? Werden den Anbieter wechseln.
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Mangelhaft
riccardo-zigarette.de antwortet:
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die im Zuge des Versand entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit erster Einsichtnahme konnten wir feststellen,
dass bereits ein Ersatz veranlasst wurde.
Gern möchten wir Ihnen zu Vorfällen dieser Art einen Tipp mit auf den Weg geben.
Sollten Sie eine Beschädigung am Paket feststellen,
bitten wir die Sendung
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass Ihnen unsere preislichen Entwicklungen nicht zusagen, können wir alle nachvollziehen, doch die Zeiten seit Steuer Einführung sind denkbar schlecht für alle Anbieter und Mitbewerber.
Wir werden weiterhin immer wieder Rabattaktionen anbieten, um die Besteuerung etwas abzufangen und um Ihnen so ein besseres Einkaufserlebnis gestalten zu können
Informationen über Michael D.
Angemeldet seit 19.05.2018
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Und das bei Kunden die seit Ewigkeiten dabei sind!? Werden den Anbieter wechseln.